管浩鳴倡研「病人扣分制」改善護士工作環境　盧寵茂：有不合理事件會即時處理 (16:15)

立法會會議今日（21日）舉行，其中一條口頭質詢題目涉及護士人手。選委界議員管浩鳴作跟進提問時表示，有時病人及家屬特別注重自身權益，其態度會令護士有些吃不消，問當局會否考慮「病人扣分制」或其他方式，協助改善護士工作環境。

醫務衛生局長盧寵茂回應說，目前沒有供醫護投訴病人、或記錄醫護對病人「滿意度」的制度，但會在保護病人權益及保障醫護兩者間取得平衡，如有不合理對待醫護或涉及刑事成分時會立即處理，不會容忍，確保提供安全及合適工作環境，讓醫護在工作時不會受不合理對待或滋擾。