社署系統可查空置宿位 社工：非最新情况要逐間問

【明報專訊】當照顧者急需尋找長者暫託宿位，可在社署網站下載「改善買位計劃」資助宿位的偶然空置情况表格查看空置宿位情况。社署同時設立空置名額查詢系統，市民可按長者性別、申請服務時間及地區搜尋空置宿位。有社工稱，兩者均無及時更新至最新情况，且部分與致電院舍查詢結果不一致，令照顧者尋找宿位極不便。

本月8日，社區組織協會幹事吳衛東向記者展示尋找暫託宿位過程，社署網站上的偶然空置情况表格只更新至上月31日，顯示九龍區有10間院舍有空置女宿位。吳隨後在空置名額查詢系統輸入資料查詢可提供42日的暫託女宿位，結果顯示「在71個九龍區安老院／護養院中提供0個」，即無空置女宿位。隨後他逐一致電名單上院舍，發現實際上有兩間院舍可提供42日暫託女宿位。他質疑為何三方資訊不一，讓照顧者尋找宿位極不便。

署方：服務單位現空額後須一天內更新

社署回覆本報稱，各服務單位必須在指定暫託宿位出現空置名額後一個工作天內更新空置名額查詢系統資料，以確保查詢系統提供準確資訊；如有單位未有更新資料，查詢系統會自動提示。社署稱會持續監察有關情况，如有服務單位未能按照要求如期更新，社署會按現行機制採取相應執管行動，包括勸諭或警告；若持續未能改善，社署會考慮終止服務協議。

去年10月申訴專員公署發表有關長者和殘疾人士暫託服務的主動調查報告，社署稱已接納公署所有建議並積極跟進改善措施，部分建議已落實或正進行，包括提醒服務單位簡化申請程序、避免在基本身體檢查以外施加額外檢查項目；持續擴展暫託服務網絡等。

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