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灣區熱搜:港青北上推軟餐 觀念差異成挑戰 養老院當鯁喉正常 多醫院無吞嚥障礙部門
【明報專訊】香港老齡化日益嚴重,從數年前開始,社會團體、政府乃至企業均致力推動「軟餐」,讓有吞嚥困難長者「有啖好食」。其中,康樂齡(SeniorDeli)創辦人周益俊早年於香港科技園創業,後揮師北上,卻發現內地對「軟餐」知之甚少,甚至連養老院負責人都毫無概念,而且內地較介意價格,難以負擔高成本的軟餐,他因此要採取與香港不同的策略,以填補內地軟餐市場空白。
明報記者 林迎
周益俊過去曾從事電商行業,他稱走上軟餐創業之路是因見到兒時好友的長輩有吞嚥困難問題,十分辛苦,很想幫助他們。周益俊最早與幾名合伙人在香港科技園創立華瓏有限公司,早期研發的「吞嚥易」系列產品包括食材軟化粉、增稠劑(圖二)、塑形粉等,令食材在盡量減少營養損失下大幅降低硬度,令長者更易食用。其團隊2019年奪得第四屆前海粵港澳台青年創新創業大賽總決賽銅獎,翌年再獲第七屆廣州青年創新創業大賽港澳賽區冠軍。
軟餐遠貴於普通餐 經濟大省市開始接受
當時他們藉獲獎的東風入駐前海,後創立「康樂齡」品牌,公司亦搬到深圳龍崗,除了港深,還有研發中心在重慶,現時正研究特殊食品類型如糖尿病患者的軟餐,而生產基地則在重慶和南京。周益俊說,產品最早是在香港生產,但成本太高,「例如內地可以做到售價約20元(人民幣,下同)一餐,但在香港出廠價就要約30港元一餐,還未計物流,香港的冷鏈倉庫和運輸又特別貴。如果你給超級市場賣,可能要標雙倍價錢」。他解釋,無論店家或顧客的雪櫃容量有限,每次能儲存的軟餐餐盒不會太多,但若要多次入貨,又要付出高昂運費,「除開每盒運費也要十幾元,這樣每餐40多元的話,對很多長者而言也不便宜」。
灣區院舍試用後 多正面反饋
然而軟餐在內地的難題遠不止於此。周益俊說,「就算內地一餐20元,但很多院舍每餐預算只有幾元,不是全部人可以吃得起。」他說,現時產品在大灣區及上海的接受程度較好,也是因為這些地方經濟實力強、觀念也較先進。「我去過北京,連一些養老院的院長都不知道什麼是軟餐,他們的觀念是老人家飲食『濁親』是正常的,不當作是症狀對待,也不覺得要用這些產品。」周解釋,香港一直跟隨國際標準,以言語治療師評估、跟蹤患者吞嚥障礙,廣州也有醫院將吞嚥障礙歸於康復科,「但深圳很多醫院的康復科,連吞嚥障礙這個部門也沒有」。不過自從他與大灣區一些院舍合作試用後,得到不少正面反饋,「老人家一見到好開心,食完還問之後有沒有。如果他們知道有這個選擇,就會願意使用」。
周益俊稱,得益於香港政府及社福機構的大力推動,軟餐在香港發展成熟,香港社會服務聯會2019年起準備制訂《照護食標準指引》,2023年正式公布。現時除了有院舍自製軟餐,也有餐飲企業加入,廚藝學院亦有開軟餐班。不過,他強調自身公司定位是食品工程科技企業,生產、分銷都由合作伙伴完成。
擬與明哥合作 義贈軟餐助基層
周透露,有計劃與深水埗「明哥」合作,在「明哥派飯」中加入部分軟餐,適應基層長者需要。至於香港整體市場,周益俊認為要降低成本就要全自動化生產,或者建立遍佈全港的分銷網絡,能很快運到、方便賣走,「但如果一區賣得不多,就會很貴了」。而在內地,他預料或要再過幾年才會出現真正的消費者市場,現時仍停留於與醫院及養老院舍合作階段。
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