公營醫療收費改革今起實施　醫管局：各公院首日運作暢順 (21:08)

醫管局表示，今日順利推行公營醫療收費改革各項措施，各公立醫院首日運作暢順，當局已加強人手，在醫院不同部門協助有需要病人，未來幾日會繼續密切監察運作情况，確保元旦假期結束後，各公院服務繼續維持暢順。

醫管局主席范鴻齡表示，醫管局成功推行收費改革，是公營醫療系統的重要里程碑。收費改革可以加強對貧、急、重、危病人的保障，公營醫療服務得以持續發展，應對香港人口老化對醫療系統帶來的種種挑戰。

截至今午2時，醫管局轄下18間公院急症室共接收1982名病人，當中危殆個案42宗、危急個案82宗。在新收費安排下，這兩類病人會由過往收費180元，變為全數獲豁免收費。適用於新收費的其他個案分別為緊急個案854宗、次緊急個案968宗，以及非緊急個案36宗，次緊急及非緊急病人的平均輪候時間約為83分鐘。

為便利病情穩定及較輕微的病人彈性選擇其他就診安排，急症室已將退款安排恆常化。病人如在接受醫生診症前選擇離開急症室，可於急症室登記後24小時內申請退回350元。由於急症室需要優先搶救情況較緊急的危殆及危急病人，醫管局呼籲病情較輕的病人可以向家庭醫學診所、私家醫生或私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。

醫管局今日有15間家庭醫學診所提供公眾假期家庭醫學門診服務。局方指，各診所運作暢順，全日共提供1431個診症名額。截至下午2時，15間家庭醫學診所共有487名病人就診，當中4人獲醫療費用減免，整體服務使用情况與措施實行前大致相若。

醫管局行政總裁李夏茵表示，在元旦假期結束後，公院不少臨牀部門會恢復正常服務，當局已加派人手，包括服務大使、專隊職員及義工等，派駐在門診、繳費處、藥房等地方，專責解答病人查詢、協助處理繳費、預約及申請醫療費用減免等安排。各醫院和專科門診診所亦增設諮詢站，由專責同事即場解答市民查詢。