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陳帆川:Netflix收購華納兄弟不止為壟斷市場

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【明報文章】Netflix收購華納兄弟,訂戶最關心能否以同樣價錢看更多影片,荷李活則人心惶惶,以後不得不看這家科技公司臉色,影視作品面臨壓價,從業員收入減少,整體質素或將下降。

若論作品質素和口碑,Netflix原創劇集跟華納旗下HBO的出品,可謂天壤之別。前者雖然不乏家喻戶曉的劇集,但難言出過什麼能經歷時間洗禮的「神劇」。燴炙人口的系列全部虎頭蛇尾,質素沒有保證,很多人在Netflix看劇前,都有中伏的心理準備。整體來說,HBO劇集仍屬業界黃金標準,爛劇比例甚低。

許多人都對Netflix爛劇氾濫大惑不解——為何貴為全球最大串流平台,作品水準如此參差?因為無論用戶對其原創作品失望多少次,Netflix確實館藏豐富,琳瑯滿目,猶如生活必需品,每月訂閱費變成恆常開支,就像Spotify一樣。

Netflix以量取勝 一早運用演算法

Netflix的定位一直是發行公司,以量取勝,亦是眾多串流平台裏唯一稱得上是科技公司的企業,一度在股票市場跟Google和Meta等齊名。雖然Netflix跟其他科技巨企的市值相去萬里,但在科技界別樹一格,除了不惜以天價聘請頂級編程和數據人才,並每年考核員工,汰弱留強,不像一般公司僅向表現欠佳的員工開刀。

Netflix重視其推薦系統多過劇集質素,最為人津津樂道的,是早在2006年,即是facebook才剛剛向公眾開放的年份,便舉行演算法大賽,雲集全球數據科學高手研發準確性最高的演算法,競逐一百萬美元獎金。對他們來說,與其重金拍攝巨製,期望播放後大受歡迎,不如從海量平庸的影片裏,透過精密的推薦系統向用戶推送最合適內容。時至今天,所有其他影視串流平台,仍停留在前者的階段,包括每年虧損10億美元的蘋果電視。

在「軟件即服務」時代,做「聚合器(aggregator)」比起當生產商更加賺錢,因為他們直接掌握跟用戶的關係,能夠迅速壟斷市場,繼而一方面向生產商壓價,一方面慢慢地向用戶抬高收費。這種經營手法跟連鎖超市類似,但互聯網聚合器的毛利高得驚人,即使用戶人數和收看內容暴增,成本也其實差不多,不像傳統超市般,擴充成本高,要付燈油火蠟舖租人工。

既然Netflix重量不重質,為何要買華納兄弟這家坐擁大量IP的製片商?一般媒體併購,出發點不外乎減少競爭、減低長遠成本。但Netflix跟其他媒體不同,下周再談。

作者是新聞工作者、文化評論人

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[陳帆川]