喪親者支援增至7NGO 推三層機制可轉介專家

【明報專訊】大埔宏福苑火災造成160人死亡，許多人一夜失去至親及家園。精神健康諮詢委員會推出「守望．同行」災後喪親家庭支援計劃，免費提供支援的非政府機構增至7個，並已接觸約130名死者的家屬。委員會亦計劃為失去家園的災民、大埔居民及受事件影響的其他市民提供精神健康支援（見表）。

精神健康諮詢委員會主席林正財昨交代各項支援計劃。其中參與「守望．同行」災後喪親家庭支援計劃的非政府機構已增至7個，計劃涉及「三層支援」，首層是與家屬建立關係，了解殮葬需要；第二層由專業、有哀傷輔導經驗的人員，與有創傷性哀傷的家屬詳細交談；第三層為協助有更嚴重需要家屬，提供專業臨牀心理學家及精神科醫生治療。

已接觸130死者遺屬 餘者情况複雜

林正財稱，喪親家庭支援計劃包括所有因火災失去至親者，不僅限宏福苑居民，目前已接觸約130名死者家屬，大部分停留在第一及第二層服務。委員會將提供一年支援，若一年後仍有需要，可商討延長服務。至於尚未接觸到的30名死者的家屬，林正財稱情况複雜，例如有死者在港已無親人、現階段未能辨認遺體、部分遺屬認為無需要，亦不排除尚有家屬對計劃不知情，呼籲喪親家屬聯絡情緒支援熱線18111，由輔導員轉介服務。

其他居民區內市民亦有支援 情緒熱線助全港

對於因火災失去家園的宏福苑居民，委員會亦推出「凝聚．同行」計劃，由專業社工、有精神健康認識的護士、輔導員、物理治療師等，接觸目前安頓在各區的宏福苑居民。林正財相信，災民目前身處不同居所，甚至離開平日習慣的大埔，需要支援才能建立社交網絡。至於其他受火災影響市民，林正財亦呼籲致電情緒支援熱線18111，重申熱線已加入哀傷輔導服務，任何市民若因事件受情緒困擾，可致電熱線，有足夠人手處理。

委員會另已加強大埔15間學校的支援，由精神科護士及臨牀心理學家協助，亦會加強大埔區內社福中心、精神健康中心等服務，並將為數以萬計經常接觸市民的社工、教師、活動助理等提供精神健康培訓。

（宏福苑大火）

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