前中國人民銀行行长周小川10月23日表示，人工智能（AI）未來將顯著影響銀行業界，從業人員規模將減少。
周小川在出席2025外灘年會時表示，AI對各行各業的衝擊可能不同，在金融系統、特別是在銀行系統可能帶來比較大的邊際變化，在銀行業的支付、定價、風險管理和市場推廣方面發揮着重要作用。他認為，銀行相對簡單，較少使用多模態或生成式技術，主要依賴大數據分析和推理模型；愈來愈多銀行客戶習慣與機器打交道，甚至不願意人工介入。
對於中央銀行業務，周小川則認為，AI距離真正應用還有相當距離，同時AI的黑箱性為監管帶來新的問題。（澎湃新聞）
