涉多宗預訂酒店違約 日當局責令Agoda改善無果 (22:00)

酒店預訂網站Agoda近期涉及多宗海外用戶抵達日本後，未能取得已預訂房間的糾紛，日本當局責令Agoda改善無果，有報道指當局可能對Agoda作出處分。

共同社周一（23日）報道，日本觀光廳今年3月判定，即使跟Agoda合作的酒店方向預訂住客提供其他房間作為補償，Agoda亦違反旅遊業法中履行契約的規定，因此要求Agoda的日本法人代表整改業務。Agoda在4月時提交對策，唯至今仍未徹底解決問題。共同社指如情况持續，當局有可能會對Agoda作行政處分。

（共同社）