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經濟

Blue Ocean事故 富途:向相關客戶賠付

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【明報專訊】美股本周一急挫,交易服務商Blue Ocean因市場活動激增,取消部分交易,多家券商受到影響。富途(美:FUTU)表示,由於8月5日美股夜盤上游供應商系統異常,部分客戶的夜盤訂單被撤銷,帳戶在正常交易時段因夜盤訂單撤銷,出現異常賣空訂單招致損失。富途對此深感抱歉,決定向相關客戶賠償,力求從平台自身出發,以保障客戶利益為先。

富途續稱,深知投資者希望擁有穩定、可靠、值得信賴的平台,事件促使平台深刻檢討和反思,將來以更高的標準,為本港投資者打造更佳的投資平台。

老虎證券:受影響訂單已處理

另一家券商老虎證券表示,受Blue Ocean交易故障影響,美東時間8月5日凌晨1時45分至4時期間提交的美股夜盤訂單均被取消。基於公平交易和一致性處理原則,平台在事故發生的第一時間成立事件專項小組,處理相應時間段內受影響的訂單,確保用戶的資產安全,以及確保當日美股盤前、盤中時段的交易正常。老虎證券又指,現時相關時段受影響的訂單均已處理完畢,為此次事件深感抱歉,平台未來將投入更多資源,保障用戶體驗。