港聞
電腦死機取消航班 快運今6班「換大機」疏導
![](https://mainpao.com/wp-content/uploads/2024/07/20240721090025-669cce29cd5f8.jpg)
【明報專訊】本港部分航空公司包括香港快運等前日受微軟「死機」而影響運作,至昨日大致回復正常。香港快運前日稱需取消昨日24航班,其中4班昨改時間起飛,有市民不滿公司突然取消航班。快運表示,今日會將6班分別香港來往高雄及台中的航班升級至「A321」機型,以增加座位,協助受影響乘客盡快啟程。
台客住一晚酒店 未收可索償消息
香港快運昨午表示,其公司系統已全面回復正常,並透過電郵及手機短訊通知受影響乘客有關航班取消、更改航班或退款安排。台灣人柯小姐原定前日乘搭快運回台灣,改至昨午1時05分起飛。她昨早回到機場,嘗試用已恢復功能的自助登記設施辦登機手續,但設施顯示沒有資料,遂到櫃位排隊人手辦理登機。她前晚到附近酒店住宿一晚,費用約1200港元,暫未收到可索償的消息。
台灣旅客溫小姐受相同航班延遲影響,她在附近酒店住宿一晚,費用同樣約1200港元,她說若最後不能討回住宿費,「會有點不開心」。被問到這次經歷會否影響對香港的印象,溫小姐說「也不能怪香港,這是微軟的問題」。
港人改購較貴機票繼續行程
港人李先生原定昨早8時55分乘香港快運航班往首爾,凌晨才得知航班取消,遂到機場了解。他說在目的地已預訂酒店及安排行程,「不是它一句取消,我們就取消行程嘛」,遂向其他航空公司購買較昂貴機票,形容快運「一句話取消就取消,理得你死」,日後或不會再選乘快運。
上周到澳洲工作的港人陳小姐說,原定昨早乘澳洲航空從阿德萊德飛往悉尼,再轉機返港,豈料澳航取消航班,她需轉乘兩小時後另一班機,錯過返港航班,要在澳洲留宿多一晚。她慨嘆航空公司未及早通知,加上機場食肆未開門,只能在「飢寒交迫」下到機場附近酒店餐廳「醫肚」。
中電發言人昨稱有小量電腦受事件影響,已安排相關部門員工維修,對電力供應無影響。港燈表示,公司運作及供電一切正常。煤氣公司表示無受事件影響。
陳國基:事件非港獨有 整體影響細
政務司長陳國基昨出席活動時表示,事件並非香港獨有,而是微軟公司內部問題導致的國際事件。他說,除個別航空公司受較大影響,特區政府及機場均無問題,認為整體上香港受到的影響不大。
![](https://news.mainpao.com/wp-content/uploads/2024/05/bet365.ooo_.png)