飯店協會倡住宿企業便捷國際卡支付

【明報專訊】中國飯店協會昨（12日）發布關於便利外籍人員來華住宿服務的倡議書，建議住宿企業加強與國際標準接軌、優化境外預訂渠道管理、便捷國際卡支付等。

新華社報道，倡議書具體內容包括不無故拒絕接待外籍客人、提升國際化水準、有條件的企業開通國際長途、國際電視頻道、提供中英文點菜服務、完善店內中英文標識、網絡平台持續優化入境人員的預訂和支付體驗、加強服務人員英語口語、涉外接待、海外風俗等方面的培訓。

中國飯店協會相關負責人表示，協會將進一步推動行業相關領域的培訓力度，在法律法規學習、對外服務意識提升、產品設計創新、服務流程優化等方面疏通堵點，為提高服務品質，豐富和提升國家旅遊形象作出積極貢獻。

疫情管控放寬後，內地官方為吸引外國遊客連番出招，先後對泰國、新加坡以及歐洲多國公民實行免簽政策，又提出便利外籍赴華人員移動支付的新舉措。