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通訊辦:因技術障礙 電訊商發出的可回覆短訊不會有「#」號 (11:50)

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通訊辦下周四(28日)起推出「短訊發送人登記制」,「已獲認證的發送人」的機構,即首階段23間參與的電訊商,發出短訊時的名稱開首會有「#」號,供市民識別發送人身分。通訊辦助理總監湛兆仁表示,由於技術障礙,登記制並不包括可供用戶直接回覆的短訊,呼籲市民對名稱不含「#」的短訊堤高警覺。

湛兆仁今早於港台節目《千禧年代》指,電訊商有時會發出需要用戶回覆的短訊,例如查詢是否需要加購流動數據等,但由於技術障礙,這類短訊在新登記制下,電訊商的名稱會依舊以號碼形式顯示,而非「#」號開首。被問到做法會否令市民混淆,湛兆仁稱,一般電訊商的短訊只需用戶以1、2或Y等,作簡單回覆,而且警方資料所指,涉詐騙的短訊通常會附有超連結,指引用戶到另一網站,輸入其個人資料或銀行資訊。