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西隧收費出錯 運輸署:要求服務商於本周內提交調查報告 (16:07)

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西隧在三隧分流分時段收費實施首個工作天(18日)錯用「633 」舊收費表收費,最少4700架車次被多收費。運輸署長李頌恩今日表示,昨天已召見隧道費服務商,嚴正表達其表現的不滿,並訓示服務商進行全面調查和徹底跟進,要求服務商於本周內向署方提交調查報告。

李頌恩稱,初步報告指,是內部有人進行其他系統相關的行為時出現人為失誤,但具體詳情仍有待服務商調查。 她指,署方已採取即時措施,包括加密監察收費表運作的密度,確保收費正確;而由於不預期短時間內需要更改收費表,已經指令服務商暫停系統內更改收費表的功能。

政務司長陳國基早前指,初步調查顯示,懷疑有人沒有合理原因下干擾電腦,導致收錯費,政府已要求警方介入調查。

至於實施三隧分時段收費的首日情況,李頌恩表示,全日整體3條過海隧道行車暢順,西隧車流升14%,紅隧和東隧車流就分別下降14%和9%。繁忙時段方面,紅隧和東隧的車龍較平時縮減約0.5至1公里;非繁忙時段三條隧道就維持暢順,紅隧出現車龍情況的時間減少。李稱,實際分流效果有待觀察,因現時部分學校已開始休假,長假期港人亦會出外旅遊,需要長時間觀察才了解市民出行習慣的變化。