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巴士公司今年首半年脫班率2.7% 新巴合併前表現最差 (13:01)

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正常情况下專營巴士需按訂定班次開出。運輸署資料顯示,今年1月至6月巴士整體脫班率為2.7%,其中以新巴最常脫班,脫班率為4.5%,高於行業平均值1.8個百分點。運輸署指,在2019年至2023年6月期間,平均每年向專營巴士營辦商發出約400封提示信或勸喻信;在2020年底至2021年初,即放寬社交距離措施後,曾就未能及時調整巴士服務而引起的脫班,發出1封警告信。

運輸及物流局長林世雄今(29日)書面答覆工聯會議員陸頌雄時,交代今年1月至6月各專營巴士的整體脫班率,其中新巴的脫班率為4.5%、九巴脫班率為2.6%、城巴脫班率(香港島及過海巴士網絡專營權)為2.4%;龍運巴的脫班率為2.1%。

巴士服務不穩定的情況大致可歸納為「脫班」和「班次不準」兩類。「脫班」是指營辦商沒有開出訂定班次;而「班次不準」(包括提早和延誤)則指營辦商有開出訂定班次,但班次早於或遲於訂定時間開出(註一)。巴士服務不穩定的成因眾多,有些屬於營辦商控制範圍以內的因素,例如車程時間、車輛故障或不足、人手調配;有些則屬於營辦商難以控制的情況,例如惡劣天氣、交通擠塞或突發路面事故。

當局指,「脫班」是指營辦商沒有開出訂定班次,「班次不準」則屬營辦商有開出訂定班次,但班次早於或遲於訂定時間開出。當局認為「脫班」對乘客影響較大,運輸署評估專營巴士服務穩定性時,亦會以「脫班率」作為主要指標。而「班次不準」一般因行車時間不穩引起,對乘客的影響不同,運輸署未有為「班次不準」計算比率,但署方會監察班次準時及行車時間的數據,如發現「班次不準」情况持續,運輸署會與專營巴士營辦商跟進。

林世雄指,政府處理專營巴士營辦商加價申請時,會考慮脫班情況。他表示相關專營巴士營辦商在接獲提示信、勸喻信或警告信後,一般均會積極和認真跟進、改善問題。他指,各營辦商於過往數年增設實時到站資訊系統,有助乘客掌握巴士班次和到站時間。