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經濟

點單:快速助逾百餐廳吸遊客 幫手在美團大眾點評推廣 帶動生意增長

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【明報專訊】從事雲端餐飲POS系統的本港初創DimOrder(點單),今年4月與美團(3690)建立戰略合作伙伴關係,成為美團大眾點評的香港官方代理。點單創辦人王海斌受訪時指出,短時間內已協助100多間餐廳在平台上推廣,以吸引內地旅客,帶動餐廳生意增長。

明報記者 蕭嘉聰

王海斌認為,每間餐廳均有不同及獨特資訊,例如成立原因、主打菜式等,但難以直接告訴遊客,很多時旅客到訪的餐廳均是來自朋友之間的推薦。因此,點單協助餐廳於美團大眾點評設立專屬頁面,提供餐廳資訊、食物圖片等內容,就可令旅客更了解餐廳特色。除此之外,點單亦會協助餐廳設立優惠券,接觸更多旅客。

上海婆婆平台曝光率增6倍

他以餐廳「上海婆婆」為例,經過點單的服務,其平台曝光率大增6倍,頁面每日瀏覽量由100至200人,大為增加至逾千人,餐廳打入平台必食榜後更是再增4倍。

上海婆婆創辦人麥偉文表示,內地旅客來港消費模式有一定改變,通關後旅遊區的客人有所增加,但仍未回到過去4年前的表現,期望未來可愈來愈好。

今年冀成港POS系統龍頭

點單於2021年加入「數碼港培育計劃」,是數碼港培育初創企業,現時已有逾1800家餐廳採用其POS系統,食客可通過二維碼數碼點單,以至是結帳。

點單聯合創辦人李宗泰表示,公司主打分店少於10家的中小型餐廳,約有6000至7000家餐廳為潛在客戶,今年目標希望成為香港POS系統的龍頭公司。他又稱,現時市面上的POS系統收費約為3至5萬元,點單的首年整體收費約為2萬元,第二年每月收費就由數百元至1000元不等,系統佔整體生意成本低於5%。

麥偉文指出,與點單已合作逾3年,雖然食客一開始不太適應,不過近年已經習慣使用二維碼,如有食客不懂使用數碼落單,員工亦會提供協助。對餐廳而言亦可節省了不少人手,每間店舖可減少約2至3個樓面,現時點單更有直接結帳服務,簡化餐廳收銀程序,整體而言更有利發展。

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