觀點 聞風筆動:國泰事件未止血 礙推動機場「一地兩檢」 /文:李先知 發佈於 1 年 前 2023 年 5 月 25 日 By 明報 【明報文章】國泰爆出機組人員涉嫌歧視英語不佳內地乘客事件,雖然國泰火速反應,解僱3名涉事空中服務員,但事件仍未止血。特首李家超昨天表示,已向國泰總裁林紹波指出,事件破壞香港形象,「類似情况不容再發生」,又要求國泰檢討培訓和服務素質,提升顧客服務文化,重塑尊重有禮的好客形象。 相關文章: Up Next 筆陣:「美日韓聯盟」到底能走多遠? /文:林泉忠 不要錯過 聞風筆動:AO精英海外進修 哈佛史丹福先後「消失」 /文:李先知 繼續閱讀 贊助商 猜你喜歡