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Kakao行政總裁為服務故障引咎辭職 (17:41)
韓國科網企業巨頭Kakao使用的數據中心上周六（15日）起火，導致旗下即時通訊及其他服務癱瘓，影響千萬計用戶。雖然大部分服務已恢復正常，但一些功能仍不穩定。面對政府及民眾抨擊，Kakao行政總裁之一的南宮熏周三（19日）為公司服務故障致歉，並引咎辭職，將由另一總裁洪銀澤單獨領導公司。
起火的數據中心位於首爾以南板橋新都市，由SK C&C公司營運，Kakao的伺服器設在該數據中心。火警後數據中心電源切斷，導致Kakao旗下多項主要服務因伺服器斷電而癱瘓。2010年推出的KakaoTalk在韓國的活躍用戶多達4700萬，在人口近5200萬的韓國被稱為「國民通訊軟件」，其重要性不只是在網絡通訊，還有電子支付、銀行、叫車及餐廳訂座服務等，遍及民眾日常生活大小事。
洪銀澤表示，公司將調查為何服務恢復緩慢，並準備向受影響的用家和商戶作出賠償，公司也會將建立自己的數據中心，確保類似事件不會重演。迄今超過500間小企投訴由於Kakao故障而令生意蒙受損失。
