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副刊

社會實驗:NGO留人才 講心講信任

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【明報專訊】想留住人才,職場環境是不可少的一環。打工仔每天待在辦公室8小時,還沒計上加班和遠程工作的時間。要凝聚員工關係,大機構有人事部包辦,如外出研討日(away day)、旅行、周年聚餐和義工隊等。人手緊張的小機構、剛起步的NGO,卻常因拼業績和「跑數」(為求符合基金撥款的服務人次),忽略內部關係。NGO員工或對服務個案瞭如指掌,但不清楚身旁同事的好惡。於2018年成立的「JUST FEEL 感講」在學校和家庭推廣善意溝通及社交情緒教育,正處於NGO成長期、規模擴充至十多人。但創辦人見同事間芥蒂日深,開始嘗試不同方法,讓同事理解彼此的需要和感受,下面是相關過程的體會。

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